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改变您的IT环境?牢记这一点

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019/8/11     浏览次数:    
  那么您需要在IT环境中进行更改吗?变更管理是一个可以适用于任何业务领域的术语-公司的部门每隔几年就会经历一系列有影响的变更。保成功的关键是了解如何管理一系列变更,或者雇用知道如何为您的组织执行此操作的人员。
 
  在IT行业中,变更管理是指您的IT部门或提供商在变更发生时如何允许您的基础架构继续为您的员工和客户提供服务。以下是一些常见的变更示例的IT提供商如何管理它们:
 
  您的系统需要补丁,更新或其他例行修复和更改。
 
  在每个业务环境中都会出现这种情况,直到时间结束。系统都需要更新,并且正如任何技术人员都会告诉您的那样,风险始终存在,在此过程中会出现问题。您的IT提供商或部门已经了解可能出现的问题以及可能造成延迟的原因。他们还可以通过在下班后更新以及制定出错措施的计划来减轻任何问题对您业务的影响。
 
  您的IT员工有人退出,您需要雇用新员工。
 
  这是做生意的一个正常部分-人们离开自己的工作,或者甚至可能需要让某人离开才能让他们更换。谁在过渡期间管理他们的工作?理想情况下,您可以让其他工作人员进行交叉培训,但当天仍可能没有足够的工作时间。管理此更改的佳方法是让提供商接管该员工的任务,直到找到新人为止。这里的沟通很关键,因为他们需要了解您的环境如何运作以及他们负责覆盖的内容。通过提供与理想员工相同的服务和支持,提供商将在寻找新人的整个过程中管理这一职位。谁知道?您甚至可能希望保留它们而不是找到替代品!
 
  您已决定将全部或部分IT运营外包。
 
  这种变化很难管理,因为它通常意味着要删除一些员工。锁定和接管离职成员的工作站通常是此过程的必要部分。必须对此更改进行精细管理,并且您的业务与新合作伙伴公司之间应该进行大量沟通。您的提供商将通过考虑权限和安全性以及已经了解您的环境以及如何维护它来管理此更改。当由正确的托管服务提供程序执行时,这可以是一个非常平滑的过程。
 
  这些听起来都相当简单,但如果您雇用错误的提供商来管理您的更改,这可能是一个漫长而痛苦的过程。如果您正在考虑将来对IT环境进行修改,请与我们联系。我们拥有丰富的经验-从简单的设备升级到收购。
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